企业文化
对客户:客户是银帆赖以生存和发展的全部理由和基础;以真诚的微笑和积极主动的工作为客人营造温馨如家的环境和氛围;以专业、规范的工作程序与标准和体贴入微的工作态度向客人提供细腻如丝的超值服务;时刻谨记:衡量成功与否的首要标准,是让客户满意的程度;1%的失误,对于客户而言,都是100%的损失;让银帆与客户一起成长,让银帆在投诉与改善中逐步走向完美!
对员工:有责任感、有团队意识并出色完成本职工作的人是银帆最宝贵的资源。尊重人才,为优秀人才创造一个和谐、向上、人尽其才的环境是银帆成功的首要因素;让每一位积极向上的员工都体会到银帆如家般的温馨,如丝般的关怀,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系;让每一位员工都明确作为一个合格银帆人对银帆这个家应尽的责任和义务。工作不仅仅是谋生的手段,更是带来快乐和成就感的载体;学习是一种生活方式。银帆人在学习和思考中走向成熟,走向成功!
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